日前,从同泰嘉陵了解到,有一种叫做“生前契约”的新式服务,今年清明期间开始在宁波市场正式推出。
据悉,这是我国最大的殡葬服务上市公司福寿园国际集团在上海、重庆、合肥、南京、济南等地试水后,首度将其引入甬城,一时也引发各方热议。
13项服务套餐价5800元
据悉,福寿百年“生前契约”的主要服务内容包括:临终关怀、遗体接送、灵堂搭建、告别仪式及相关后续服务等。目前主要有温馨型、臻爱型、尊荣型三个套餐。
根据合约,购买人可提前多年选择个人使用和家庭使用两种类型,契约内容清晰地描述了未来所提供的礼仪服务内容,包括白事一条龙和礼仪安葬,追思、家祭、购墓以及其他可能涉及的后续服务。
了解到,以温馨型为例,套餐A系列包含了尊体接运、礼体净身、入殓服务、管家服务、灵堂布置、普通寿衣、遗像制作等共13项价值7078元的服务。但如果以契约套餐的形式购买,则为5800元。
宁波还在等待“第一单”
据了解,“生前契约”今年清明期间在宁波刚推出,通过电话前去咨询的已有十几位老人,但目前仍没签约的顾客。
其实不止宁波,据外地多个城市反馈,各地对“生前契约”的接受度也有着较大差异。2011年,上海市殡葬服务中心推出了一项“生前关爱计划”,迄今为止签约的只有六七位老人。2015年后“生前契约”在上海、云南等地也相继推出,上海试行半年仅签约100单。反倒是临近的安徽合肥接受度更高,去年半年签约300多单。
“在中国人传统观念里,大多家庭不能接受提前规划后事。”同泰嘉陵董事长沙力说,老人们一般都不希望孩子们因为自己的后事而耗费太多的金钱和精力,而对于子女来说,只有在亲人去世前后,才会考虑到殡葬事宜。但那时一般人都沉浸在巨大悲痛中,无法有条理地为老人处理身后事,甚至手足无措地寻找马路殡葬中介机构。“‘生前契约’最大的好处,就是化被动为主动,提前根据老人的意愿和需求,选择合理的殡葬消费,并且以合约的形式确定下来,遇事不抓瞎,有专业公司保证优质服务。”
保险公司也涉足“生前契约”
“生前契约”其实是个舶来品。据悉,其概念源自英国的遗嘱信托,20世纪初被引入美国,并逐渐成熟,如今普及率高达90%以上。二战后“生前契约”制度被导入日本并迅速发展,如今普及率已超过70%。而中国台湾在过去10年间,“生前契约”的覆盖率每年都在递增。
事实上,这一被称之为生命“终极服务”、生命“最后一单”的“生命契约”,不仅是墓园的新服务,也正成为保险公司涉足的新领域。
在今年3月底,泰康人寿终极关怀项目将“生前契约”引入深圳,就引发两老总争签第一单的盛况。作为一款保险产品,它能在顾客生前提前购买身后殡葬服务,服务内容依据个人信仰、生活习惯和喜好提前规划并安排妥当,由专业公司提供完整服务。档次不同、价格不同,每年还有3%的增值固定收益。投保人的年龄需在50岁到78岁,身故可以选择领取保费,或者使用“生前契约”规定的殡葬服务,服务费用不受通胀影响。殡葬服务涵盖8个环节、40项服务、100多件单品,包括从身故后到落葬前的一条龙服务。
争议:对生死谁更看得开?
自主选择生后事,与殡葬服务或保险公司订立如何开展殡葬礼仪服务的生前契约,一时引发了热议。
“这是一份特别符合中国国情的定制化契约。”家住鄞州区波波城的蒋阿姨今年70岁,在了解“生前契约”后,她倒反问记者,有没有被近日苏州墓地限购的新闻给惊呆了。她说,现在墓地价格涨得比房子还快,居然还限购。“如果能早点签约,可以提前锁定不断上涨的殡葬服务成本,无论从服务模式还是经济性角度考量,都是可以尝试的,至少免却了老人们最后生涯的种种担忧。”
但也有不少老人表示,希望自己的后事由子女们来操办。“如果老人有什么特别的要求,比如一切从简,又或是希望办得隆重点,都可以跟子女提前说好,他们又不是办不好。”
不少子女在接受采访中明确回复,会尊重父母的意愿。“这也要老人自己想得通才行啊,总不能我们做子女的主动去问他们要不要提前签什么‘生前契约’,不然真会感觉怪怪的。”