数据显示,2014年底,全国在运行的电梯大概有360万台,而且每年还保持20%的增长,中国已经成为全球电梯最多的国家。考虑到农村居民使用电梯的频率较低,就以中国内地7.5亿城镇常住人口计算,平均每208人保有一台电梯。
2003年以来,电梯事故每年的起数和伤亡人数均比较平稳,据统计,去年,全国共发生49起电梯事故,死亡37人。在死亡的37人中,18人是电梯作业人员和管理人员,其余是乘客。49起事故中,21起是违规使用造成,比如违规使用三角钥匙4起,死亡4人;电梯故障后,乘客应在轿厢里等待救援,但乘客违规扒开轿厢,9起事故死亡8人;由于设备本身造成的事故8起,多集中在制动器、扶梯驱动链条失效等。
也就是说,像荆州这样电梯本身存在质量问题,乘客没有过错的事故,是极为罕见的。
排除掉经常接触电梯的作业人员和管理人员,电梯事故造成的死亡数量每年约为19人,以中国内地13.7亿人口来计算,每年致死概率仅为7200万分之一;即使以7.5亿城镇常住人口计算,概率也不到4000万分之一。作为对比,全球商业航空的乘客死亡率大约是5000万分之一。
虽说电梯行业经过百年发展,产品质量已经有了严格控制,但并不排除一些小厂家的产品确实存在问题,比如这次荆州出事的申龙。
但不管是电梯整机制造,还是后期维修服务,年轻的中国企业还有很多经验需要积累。这次的荆州事故中,中国电梯企业犯下了严重的错误,暴露在舆论的风暴中。年轻不是借口,一位同样年轻的母亲为保护孩子付出了生命代价,如何帮助生者坚强度过难关,考验着企业的诚意。同样,如何加强监督,帮助犯下错误的本土企业不断进步,也考验着政府和舆论的成熟。
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