以电子商务起家的阿里巴巴现在希望自己能够告别这个标签。10月13日,阿里巴巴创始人马云在2016年云栖大会上发表演讲称,电子商务是阿里最传统的一块业务。从明年起,阿里将不再提“电子商务”概念,因为这个词可能很快被淘汰。
“纯电商时代很快会结束,”马云说,“未来的10年、20年,将没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”在这个过程中,马云希望传统零售行业能与互联网公司合作,利用好大数据。
对许多人抱怨传统零售行业受到电商冲击,马云表示,他认为“电子商务没有冲击传统商业”,而是创造了一个“适应未来的商业模式”。“真正冲击各行各业、冲击就业、冲击传统思想、传统行业的是我们昨天的思想,是对未来的无知、是对未来的不拥抱。”
马云认为,未来有五个新发展会影响到所有人。除了新零售,还包括新制造、新金融、新技术和新资源。
新制造指的是制造将从强调规模化、标准化,转向智慧化、个性化和定制化。马云认为,在物联网革命出现后,随着大量数据的产生,制造行业需要做到按需定制,满足消费者的个性需求,“B2C的制造模式将会彻底走向C2B的改造”。
在金融方面,马云认为,新金融必须考虑如何支持80%的中小企业、个性化企业、年轻人和消费者。而他给出的答案是互联网金融。“我希望,能够看到真正互联网金融的诞生,能够创造出真正基于数据的信用体系,才能够让全世界产生真正的普惠金融。”
在新技术领域,马云表示,未来层出不穷基于互联网和大数据技术的诞生,会为人类创造无数想象和空间。而在这个过程中,数据会成为类似于石油一样的新资源,促进未来的技术发展。
“这五个新将会方方面面地对各行各业发动巨大的冲击和影响,把握则胜。我不希望把它变成危言耸听的警示,而是当作改变自己的机遇,从现在开始。”马云在演讲中表示。