淘宝今年启动品牌和定位的全面升级,但海外合作伙伴对于假货问题仍然需要阿里提供更多证明。10月7日,美国服装鞋类协会(下称AAFA)称阿里在其电商平台上打假不力,再次督促美国方面将淘宝网重新列入“恶意市场” (notorious market)名单。这是时隔一年后,AAFA再次发起相关诉求。
“尽管很多公开声明显示,该公司(阿里巴巴)很重视假货问题,但我们并未看到阿里巴巴的平台有所改善。” 美国服装鞋类协会(AAFA)主席兼CEO里克·赫尔芬贝恩(Rick Helfenbein)在公开稿件中如此表示。
淘宝这次的麻烦还是老问题:其平台上售卖的商品侵犯了知识产权。AAFA致函美国贸易代表办公室,要求将淘宝列入“恶意市场”名单,同时被要求列入其中的还有阿里巴巴的主站(www.alibaba.com)。
针对AAFA的诉求,阿里巴巴方面表示“暂无回应”,只称随后也将向美国贸易代表办公室递交一份公文。
AAFA在信函中援引中国工商总局2015年年初的一份研究报告,称淘宝上有67%冒牌产品。实际上,中国工商局总确在2015年1月23日公布了2014年下半年网络交易商品定向监测结果,但结果所称淘宝网假货占比为63%,而非67%。这份报告因为统计口径和抽样样本等问题曾引发工商总局和淘宝争论。(详见《淘宝工商对决:情绪战后的真问题》),随后引起美国证监会问询。
AAFA还称通过对淘宝的监测和实际购买,其调查小组的监测结果表明,有超过一半的品牌的仿制品在淘宝平台上售卖。
美国服装鞋类协会(AAFA)是由美国的服装、鞋类和其他缝制品公司及供应商组成的行业协会,代表其供应链涉及的1000多个世界知名品牌的利益,每年为美国贡献3610亿美元零售收入。
在AAFA向美国贸易代表办公室提交的2016恶名市场审核申请中,共包括了118个销售假冒商品的在线市场和实体市场。
在中国市场还涉及到海淘返利网站“米饭粒”,以及两个网站链接已经失效的网站,注册地分别在北京回龙观和福建厦门。此外,广东新塘国际牛仔城、北京秀水街市场、上海七浦路市场等23个实体市场被列入其中。
阿里巴巴被“点名”强调。2015年4月份,美国服装与鞋类协会曾向美国贸易代表办公室提交了投诉,指控阿里巴巴售假问题严重,希望后者在2015年的报告中将淘宝列入黑名单。
同年12月18日,美国贸易代表办公室宣布,阿里巴巴旗下两大平台——淘宝网和B2B网站阿里巴巴(1688.com)并未列入其年度“恶名市场”黑名单。
美国贸易代表办公室同时表示将加大对阿里巴巴集团旗下消费购物网站的关注力度,并警告阿里巴巴必须采取更大措施来制止网站出售盗版和假冒伪劣商品。
2011年,美国贸易代表办公室公布了首份“恶名市场”名单,包括百度、阿里巴巴在内的中国公司被列入其中。
美国贸易代表办公室在其审查报告中表示:“这些市场进入恶名市场名单,一方面证明他们引发了外界对全球假冒商品和盗版活动的广泛关注,另一方面是因为这些市场的规模和普及程度,可能会给美国和其他国家的知识产权所有人带来经济危害。此外,这些市场销售的产品可能会给消费者带来健康和安全风险,而且名单上的网站存在没有充分尊重消费者隐私和安全的风险。”
在这之后,阿里巴巴加大了与品牌合作打假的力度,这些举措使得美国贸易代表办公室在2012年将其从黑名单中删除。
此后,淘宝开始帮助制造仿冒品牌的地区产业转型打造自有品牌,推出了“中国质造”项目。今年又重新定位,从简单的商务平台转向创造创意和创新的平台,重要方向即希望甩掉假货泛滥平台的帽子。另一边,天猫也在这一轮消费升级中引入更多海外品牌,进一步巩固并提升平台形象。
目前看来,美国的合作伙伴对阿里巴巴的表现尚未满意。除了协会提起申请加入黑名单,阿里巴巴和服饰集团在假货问题上也对簿公堂。2014年7月,开云集团指控阿里巴巴及关联公司对旗下平台售假行为知情,并予以鼓励、协助,从中获利,该诉讼至今尚未完全结案。开云作为三大奢侈品集团,旗下拥有Gucci(古驰)和YSL(圣罗兰)等多个品牌。
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