营口银行副行长林德安在3月3日举行的银行间例行新闻发布会上表示，信息不对称是银行信贷风险产生的很大根源，将传统信贷数据与互联网大数据结合，可以有效缓解信息不对称问题，降低银行风险。

林德安认为，小客户群体是银行的长尾客户，群体庞大，过去这些小客户价值不大。但营口银行调研发现，虽然80%的客户带来的利益仅占20%，但是得益于电子银行发展，很多业务转移到线上后，这些小客户占用的成本在不断下降。“这个目标群体如果贴上互联网标签后，他们就不再是银行的鸡肋，而是变成了金矿。”

在上述判断基础上，营口银行将微信银行、手机银行、网上银行、智能营业厅、直销银行、VTM等资源整合成为小客户服务的微营银产品。微营银产品既可在线开通电子账户，也可以通过线下网点将电子账户升级为正常账户。此外，营口银行还利用线下网点资源打造了O2O商圈平台，将企业与客户联系起来。

如何防范小客户如农户、小微企业信贷风险？林德安介绍，营口银行通过与数据公司合作，利用互联网金融平台，在原有信贷信息基础上引入能耗信息、纳税信息、社保信息、诚信信息、行业信息等，将传统信贷数据与互联网数据交互融合、深度分析。根据分析结果对客户进行信用评级、授信评估、风险管理。

以农村金融为例，一方面，营口银行线下收集农产品种植面积、种植品种等信息，并对客户人品、诚信程度等软信息进行了解；另一方面，通过微营银的O2O平台，向农户提供支农、惠农等信息，并通过农户对这些信息的运用、反馈来获得更多更准确的信息。与此同时，通过O2O平台跟踪用户的生产规模、客户数量、交易量、现金流等，通过对农户和农户之间、农户和消费者之家的互动、讨论、反馈，以及使用营口银行金融产品的频率和交易量来对客户进行信用与风险评估。此外，营口银行还通过与有威望的族长、村干部合作，以请他们参与信贷决策的方式控制贷款风险。

兰州银行行长助理何力介绍，兰州银行围绕“用户、交易、信用”三大基础数据，把握互联网大数据的核心价值和运用手段，进一步构建和完善综合化征信体系。

包商银行行长助理刘鑫也指出，在营销层面，大数据有助于对用户和用户行为进行还原，从而提高客户获取和客户经营的精准度和有效性；风险防控方面，多维度、多广度的数据能有效防范欺诈的发生。刘鑫表示，包商银行将着力于与合作伙伴协同大数据的积累和运用，使决策和运用更趋科学和高效。