离一年一度的“双十一”购物节还有半个月,电商之战的硝烟却很快要弥漫到微信朋友圈里来了。10月26日,京东商城在北京宣布,今年“双十一”将与腾讯联手,借助微信和手机QQ两款用户数量庞大的手机应用,将消费者导流到京东页面上来。
据京东商城市场部总负责人熊青云介绍,从11月1日至11日,京东将联合38家品牌商,以京东的名义,在微信朋友圈发布品牌的谜题海报。消费者只要猜对品牌,就可赢得品牌优惠券,还有机会参与京东全场优惠券兑换。
“微信朋友圈一直都是一个稀缺资源,张小龙(微信的创造者)对朋友圈广告的要求是非常高的。”熊青云在接受媒体采访时说。
此次京东能在“双十一”之前,在朋友圈连续做11天广告,熊青云将其归功于10月17日发布的“京腾计划”。当日,京东和腾讯联合宣布,双方将借助京东的电商优势和腾讯的社交优势,为品牌商家提供营销方案。仅仅9天之后,京东就拿出了一个具体方案。
今年“双十一”,京东的策略是,一方面用稀缺的微信广告位拉拢品牌,为自己站位,另一方面,也希望能加强两款用户数巨大的手机应用的导流功能。
熊青云称,在过去两个季度,微信和手机QQ给京东带来的新用户数约为京东新增用户总数的1/4。根据京东发布的财报,京东的年活跃用户数从2014年年底的9660万增加到了今年二季度的1.18亿,上升了2140万,即微信和手机QQ带来的新增用户约为535万。
这个转化率对于京东来说并不理想。今年3月,京东商城CEO沈浩瑜曾表示:微信和手机QQ的转化率尚低于京东自己的应用。
此次“双十一”,为了更好地导流,微信将在“发现”页的“购物”一栏,给京东的“双十一”活动添加红点提示。用户可在此入口进入京东商城微信页面,购物可以使用微信支付,从而形成一个闭环。同样是腾讯旗下的手机QQ也会采取类似操作。
京东有意将战场聚焦在移动端上,阿里巴巴和苏宁同样不会放过击京东的机会。今年8月,阿里巴巴与苏宁达成协议,双方同意以交叉持股的方式,结成一个线上线下联盟。在这个联盟里,阿里巴巴将借助苏宁的供应链、售后和物流配送能力为自己补上短板,而苏宁将受益于阿里巴巴的线上流量。
阿里巴巴2016财年一季度季报显示,截至今年6月30日,阿里巴巴来自移动端的收入占比首次突破一半,达到51%。京东虽然没有公布移动端收入占比,但根据其季报,二季度约有47%的订单通过移动端完成。
10月13日,阿里巴巴集团CEO张勇宣布,今年“双十一”指挥部将移师北京,与总部位于北京的京东同台竞技。10月18日,苏宁云商集团COO侯恩龙在其认证的新浪微博上发出消息,表示要打“平京战役”,暗示想与京东打一场价格战。
京东对此以延长促销时间回应。熊青云表示,今年“双十一”,京东的促销期将长达11天,从11月1日开始。“不是11月11日,是11月11天。” 熊青云在发布会现场多次强调。
京东商城家电事业部总裁闫小兵也表示:“‘双十一’那天会有记录产生,但我们是不看的。我们不纠结于一天的第一,我们要做一年的第一。”
当被问及将如何应对苏宁的价格战时,熊青云表示,消费者追求的是高性价比,价钱只是性价比的一个因素。“我们倒是不害怕价格竞争。如果真要打价格战的话,那打呀,京东不怕打价钱战。”熊青云说。